Windows Update Error Code 0x80070057 & 2147024809

Windows Update Error Code  0x80070057 & 2147024809

حصول خطا عند تحديث نظام التشغيل في مركز Windows Update

ماذا يحدث اذا قمنا بالذهاب الى control Panel ومن ثم Windows Update و تظهر لنا النافذة في الصورة التالية :

نلاحظ ان هناك مشكلة ويجب في هذه الحالة ان لا نذعر انا هذه المشكلة شخصياً واجهتني وبعد البحث لمدة يومين متتاليين وجدت الحل والحمد لله (الحل وجدته في احد المواقع الاجنبية فقمت بترجمته و اجراء بعض التعديل عليه البسيط بما يخدم حل المشكلة التي واجهتني وللاطلاع على المشكلة والحل انقر هــنا ) وقلت لتعم الفائدة لاحبائي فقمت بنشرها

الان من الصورة اعلاه عندما نضغط على Check For Updates تظهر لنا الرسالة في الصورة التالية :

الرسالة :

"windows update cannot currently check for updates because the service is not running. you may need to restart your computer"

و هذه الرسالة مفادها :

"تحديث Windows  لا يمكن حاليا التحقق من التحديثات لأن الخدمة ليست قيد التشغيل. قد تحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك "

و هنا حتى وان قمنا بعمل Restart الى الجهاز لاتحل المشكلة.

لحل هذه المشكلة هناك بمجموعة من الخطوات للتاكد من ان المشكلة ومطابقة الى موضوع شرحنا ويتم ذلك كالتالي :

1- من القائمة Start نختار من الجانب الايمن من القائمة Computer نضغط عليها Right Click ونختار Manage وسف تظهر لنا نافذة ) نختار من الجانب الايسر للنافذةComputer Management(

Services and Applications ومن ثم نختار منها Services كما في الصورة التالية :

2- فعند الضغط على Services تظهر لنا كما في الصورة اعلاه نختار منها :

    أ-  Windows Update نضغط عليها مرتين متتاليتين لتفتح لنا نافذة صغيرة ومن هذه النافذة الصغيرة             نضغط على كلمة Start الموجودة في حقل Services Status فعند الضغط عليها نلاحظ ظهور مربع         الحوار الذي توضحه الصورة التالية :

ومن الصورة اعلاه ظهر لنا رمز الخطأ (0x80070057) .

    ب -  وبنفس الطريقة نختار Background Intelligent Transfer Service نضغط على كلمة Start 

             الموجودة في حقل Services Status فعند الضغط عليها نلاحظ ظهور مربع الحوار الذي توضحه                الصورة التالية :

ومن الصورة اعلاه يظهر لنا  رمز خطأ اخر وهو (2147024809) .

   جـ -  وبنفس الطريقة ايضا نختار (Remote Procedure Call (RPC عند الضغط عليها مرتين نلاحظ في           حقل Services Status عدم امكانية الضغط على Start او Stop كما في الصورة التالية :

وبهذا نكون قد قمنا بتحديد او حصر او تشخيص المشكلة .

ناتي الان الى حل هذه المشكلة وهو جاداً بسيط يتمثل بالخطوات التالية :

1- من القائمة Start نكتب في مربع البحث Regedit.exe ونفتحه .

2-  نذهب الى المسار التالي :

HKLM\Software\Policies\Microsoft\ Windows\WindowsUpdate

أو

HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorar\WindowsUpdate

او بطريقة اخرى :

     عند فتح Regedit نذهب الى Edit ومن ثم Find ونكتب في حقل البحث Windows Update .

فتظهر لنا كما في الصورة التالية :

3- نقوم بمسح القيمة الموجودة في الصورة اعلاه والخاصة بالتحديث السابق الخاطئ او القيمة التي تكون مضروبة.

4- وأخيراً، قم بتحميل وتشغيل Microsoft Fixit 50202 جرب الإعدادات الافتراضية الأولى، وإذا لم يعمل ذلك، قم بتجربة خيار try Aggressive بتحديد المربع الموجود بجانبه .

5- نقوم باعادة تشغيل الجهاز ونذهب الى Windows Update ونرى انه تم بعون الله وبركاته حل المشكلة كما في الصورة التالية :

لمشاهدة الصور بحجمها الطبيعي ودقتها العالية انقر هـــــنا .

وبهذا احبائي المتابعين لا تنسوا ان تشاركو ا المعلومة مع اصدقائكم لتعم الفائدة ولا تنسوا الضغط على LIKE

لتشجيعي لبذل المزيد من العطاء والمشاركة معي على Facebook  ليصلكم كل ما هو جديد .